Nội dung trên được nêu trong thông tư 14/2026/TT-BCA, quy định chi tiết Chương trình an ninh hàng không và kiểm soát chất lượng an ninh hàng không Việt Nam. Thông tư có hiệu lực từ ngày 3-2.

Hành khách từ chối soi chiếu an ninh sẽ bị từ chối vận chuyển

Thông tư quy định rõ việc kiểm tra, giám sát an ninh đối với hành khách và hành lý xách tay xuất phát.

Theo đó, hãng hàng không chỉ được chấp nhận vận chuyển và cho hành khách lên tàu bay khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu: hành khách có thẻ lên tàu bay, có giấy tờ về nhân thân (hoặc dữ liệu xác thực sinh trắc học, hoặc thông tin nhân thân dạng điện tử có giá trị pháp lý tương đương giấy tờ về nhân thân) theo quy định.

Đồng thời hãng phải kiểm tra, đối chiếu để bảo đảm sự trùng khớp giữa hành khách với giấy tờ (hoặc thông tin nhân thân dạng điện tử có giá trị pháp lý tương đương, hoặc dữ liệu xác thực sinh trắc học) và thông tin chuyến bay. Hành khách và hành lý phải được kiểm tra an ninh hàng không theo quy định.

Hành khách có hành lý ký gửi phải có mặt tại quầy để làm thủ tục. Nhân viên làm thủ tục có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu hành khách với thẻ lên tàu bay hoặc vé và giấy tờ nhân thân theo quy định. Đồng thời phỏng vấn hành khách về hành lý.

Trường hợp phát hiện nghi vấn, phải thông báo cho người phụ trách an ninh tại điểm kiểm tra an ninh hàng không.

100% hành khách và hành lý xách tay phải được kiểm tra an ninh bằng phương pháp soi chiếu trước khi vào khu vực hạn chế, trừ trường hợp được miễn kiểm tra theo quy định. Hành khách từ chối soi chiếu an ninh sẽ bị từ chối vận chuyển.

Tại mỗi điểm kiểm tra an ninh hàng không phải bố trí buồng lục soát, trang bị máy soi, cổng từ (hoặc thiết bị soi chiếu cơ thể), thiết bị phát hiện kim loại cầm tay, thiết bị, dụng cụ phát hiện chất nổ, thiết bị thông tin liên lạc và các phương tiện cần thiết khác.

Hành khách phải tuân thủ mọi hướng dẫn, yêu cầu của lực lượng kiểm soát an ninh hàng không và chấp hành quy trình soi chiếu đối với người và hành lý xách tay. Cụ thể, hành khách xuất trình giấy tờ nhân thân (hoặc dữ liệu sinh trắc học, thông tin nhân thân điện tử hợp lệ), tháo giày dép, áo khoác, mũ, thắt lưng và các vật dụng cá nhân, đặt đồ vật, chất lỏng, thiết bị điện tử vào khay để soi chiếu trước khi đi qua cổng từ hoặc thiết bị soi chiếu cơ thể...

Hành lý xách tay phải đưa qua máy soi, trường hợp có nghi vấn sẽ bị kiểm tra trực quan hoặc lục soát theo quy định.

Hành khách và hành lý xách tay sau khi hoàn tất thủ tục kiểm tra an ninh phải được giám sát liên tục bằng hệ thống camera an ninh, hoặc do cán bộ kiểm soát an ninh hàng không trực tiếp giám sát, hoặc kết hợp cả hai biện pháp, cho đến khi lên tàu bay.

Việc kiểm tra trực quan hành khách và hành lý xách tay được thực hiện tại điểm kiểm tra an ninh hoặc trong buồng lục soát. Kiểm tra trực quan tại điểm kiểm tra an ninh phải do người cùng giới tính thực hiện; trong trường hợp cần thiết, cán bộ, chiến sĩ nữ có thể kiểm tra hành khách nam.

Kiểm tra trực quan trong buồng lục soát phải do người cùng giới tính thực hiện, có người thứ ba cùng giới chứng kiến và lập biên bản theo quy định.

Hành khách phải xác nhận đúng hành lý ký gửi khi làm thủ tục bay

Đối với việc kiểm tra an ninh hàng không với hành lý ký gửi, nhân viên làm thủ tục vận chuyển phải yêu cầu từng hành khách xác nhận đúng hành lý ký gửi của mình mới được phép làm thủ tục vận chuyển.

Trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi vấn, phải thông báo cho cán bộ kiểm soát an ninh hàng không để tăng cường kiểm tra.

Hành lý ký gửi của hành khách xuất phát hoặc nối chuyến phải được kiểm tra an ninh bằng máy soi. Nếu có nghi vấn, tiếp tục kiểm tra trực quan hoặc sử dụng dụng cụ, thiết bị phát hiện chất nổ hoặc áp dụng các biện pháp phù hợp khác.

Trường hợp có dấu hiệu hoặc thông tin đe dọa liên quan đến an ninh, an toàn chuyến bay, hành lý ký gửi phải được lục soát theo quy định về an ninh hàng không.

Việc kiểm tra trực quan hành lý ký gửi được thực hiện với sự có mặt của chủ sở hữu hành lý, người đại diện hợp pháp của họ hoặc đại diện hãng hàng không vận chuyển, trừ trường hợp khẩn nguy.

Hành lý ký gửi quá cảnh, nối chuyến, đi chuyến bay tạm dừng nội địa đã đưa xuống khỏi tàu bay, trước khi đưa lên tàu bay phải qua kiểm tra an ninh hàng không như hành lý ký gửi xuất phát.

Trừ trường hợp hành lý không rời khỏi sân đỗ tàu bay hoặc có sự giám sát an ninh hàng không liên tục từ khi đưa xuống khỏi tàu bay cho đến khi được đưa lại lên tàu bay. Hành lý có dán thẻ quá cảnh, nối chuyến, tạm dừng nội địa...

Từ 1-12, chỉ hành khách có hành lý ký gửi, hành khách đặc biệt mới làm thủ tục tại quầy sân bay

Thủ tướng yêu cầu từ 1-12 hành khách đi máy bay chỉ làm thủ tục tại quầy nếu có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt, còn lại phải thực hiện toàn trình qua VNeID hoặc ki ốt tự phục vụ.